سياسة شخصية

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها

في هذا القسم ، يجب أن تلاحظ البيانات الشخصية التي تجمعها من المستخدمين وزوار الموقع. قد يشمل ذلك البيانات الشخصية ، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وتفضيلات الحساب الشخصية ؛ بيانات المعاملات ، مثل معلومات الشراء ؛ والبيانات الفنية ، مثل المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط.

يجب عليك أيضًا ملاحظة أي جمع والاحتفاظ ببيانات شخصية حساسة ، مثل البيانات المتعلقة بالصحة.

بالإضافة إلى قائمة البيانات الشخصية التي نجمعها ، تحتاج إلى ملاحظة سبب جمعها. يجب أن تشير هذه التفصيلات إلى الأساس القانوني لجمع البيانات والاحتفاظ بها أو الموافقة النشطة التي قدمها المستخدم.

لا يتم إنشاء البيانات الشخصية فقط من خلال تفاعلات المستخدم مع موقعك. يتم أيضًا إنشاء البيانات الشخصية من العمليات الفنية مثل نماذج الاتصال والتعليقات وملفات تعريف الارتباط والتحليلات وتطمينات الطرف الثالث.

بشكل افتراضي ، لا يجمع رفاهية أي بيانات شخصية عن الزوار ، ويجمع فقط البيانات المعروضة على شاشة ملف تعريف المستخدم من المستخدمين المسجلين. ومع ذلك ، قد تقوم بعض المكونات الإضافية الخاصة بك بجمع البيانات الشخصية. يجب عليك إضافة المعلومات ذات الصلة أدناه.

تعليقات

في هذا القسم الفرعي ، يجب أن تلاحظ المعلومات التي يتم التقاطها من خلال التعليقات. لقد لاحظنا البيانات التي يجمعها رفاهية افتراضيًا من برنامج ووردبريس.

وسائل الإعلام

في هذا القسم الفرعي ، يجب أن تلاحظ المعلومات التي قد يفصح عنها المستخدمون الذين يمكنهم تحميل ملفات الوسائط. عادة ما تكون جميع الملفات التي تم تحميلها متاحة للجمهور.

نماذج الاتصال

بشكل افتراضي ، لا يتضمن رفاهية نموذج اتصال. إذا كنت تستخدم مكونًا إضافيًا نموذج الاتصال ، فاستخدم هذا القسم الفرعي لتدوين البيانات الشخصية التي يتم التقاطها عندما يرسل شخص ما نموذج اتصال ، ومدة الاحتفاظ به. على سبيل المثال ، قد تلاحظ أنك تحتفظ بعمليات إرسال نماذج الاتصال لفترة معينة لأغراض خدمة العملاء ، لكنك لا تستخدم المعلومات المقدمة من خلالها لأغراض التسويق.

ملفات التعريف

في هذا القسم الفرعي ، يجب أن تسرد ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها موقع الويب الخاص بك ، بما في ذلك تلك التي تم تعيينها بواسطة المكونات الإضافية والوسائط الاجتماعية والتحليلات. لقد قدمنا ​​ملفات تعريف الارتباط التي يقوم رفاهية بتثبيتها افتراضيًا.

تحليلات

في هذا القسم الفرعي ، يجب أن تلاحظ حزمة التحليلات التي تستخدمها ، وكيف يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في تتبع التحليلات ، ورابط لسياسة خصوصية مزود التحليلات ، إن وجدت.

بشكل افتراضي ، لا يجمع رفاهية أي بيانات تحليلية. ومع ذلك ، فإن العديد من حسابات استضافة الويب تجمع بعض بيانات التحليلات المجهولة. ربما تكون قد قمت أيضًا بتثبيت مكون رفاهية الإضافي الذي يوفر خدمات التحليلات. في هذه الحالة ، أضف معلومات من هذا المكون الإضافي هنا.

مع من نشارك بياناتك

في هذا القسم ، يجب عليك تسمية وإدراج جميع مزودي الطرف الثالث الذين تشارك معهم بيانات الموقع ، بما في ذلك الشركاء ، والخدمات المستندة إلى السحابة ، ومعالجي الدفع ، و موفري خدمات الطرف الثالث ، وتدوين البيانات التي تشاركها معهم ولماذا. قم بالارتباط بسياسات الخصوصية الخاصة بهم إن أمكن.

افتراضيًا ، لا يشارك رفاهية أو برامجها أي بيانات شخصية مع أي شخص.

كم من الوقت يحتفظ ببياناتك

في هذا القسم ، يجب أن تشرح المدة التي تحتفظ فيها بالبيانات الشخصية التي تم جمعها أو معالجتها بواسطة موقع الويب. بينما تقع على عاتقك مسؤولية وضع جدول زمني للمدة التي تحتفظ فيها بكل مجموعة بيانات ولماذا تحتفظ بها ، لا يلزم إدراج هذه المعلومات هنا. على سبيل المثال ، قد ترغب في القول إنك تحتفظ إدخالات نموذج الاتصال لمدة ستة أشهر ، وسجلات التحليلات لمدة عام ، وسجلات شراء العملاء لمدة عشر سنوات.

ما هي الحقوق التي لديك على بياناتك

في هذا القسم ، يجب أن تشرح الحقوق التي يمتلكها المستخدمين على بياناتهم وكيف يمكنهم استدعاء هذه الحقوق.

أين يتم إرسال البيانات الخاصة بك

في هذا القسم ، يجب عليك إدراج جميع عمليات نقل بيانات موقعك خارج الاتحاد الأوروبي ووصف الوسائل التي يتم من خلالها حماية هذه البيانات وفقًا لمعايير حماية البيانات الأوروبية. قد يشمل ذلك استضافة الويب أو التخزين السحابي أو خدمات الجهات الخارجية الأخرى.

يتطلب قانون حماية البيانات الأوروبي حماية البيانات المتعلقة بالمقيمين الأوروبيين التي يتم نقلها خارج الاتحاد الأوروبي وفقًا لنفس المعايير كما لو كانت البيانات في أوروبا. لذا ، بالإضافة إلى سرد أين تذهب البيانات ، يجب عليك وصف كيفية ضمان استيفاء هذه المعايير إما من قبلك أو من قبل مزودي الطرف الثالث ، سواء كان ذلك من خلال اتفاقية مثل Privacy Shield ، أو البنود النموذجية في العقود الخاصة بك ، أو الشركة الملزمة. قواعد.

معلومات التواصل

في هذا القسم ، يجب أن تقدم طريقة اتصال للمخاوف الخاصة بالخصوصية. إذا كان مطلوبًا أن يكون لديك مسؤول حماية بيانات ، فقم بإدراج اسمه وتفاصيل الاتصال الكاملة هنا أيضًا.

معلومات إضافية

إذا كنت تستخدم موقعك لأغراض تجارية وقمت بجمع أو معالجة بيانات شخصية أكثر تعقيدًا ، فيجب عليك ملاحظة المعلومات التالية في سياسة الخصوصية الخاصة بك بالإضافة إلى المعلومات التي ناقشناها بالفعل.

كيف نحمي بياناتك

في هذا القسم ، يجب أن تشرح التدابير التي اتخذتها لحماية بيانات المستخدمين. يمكن أن يشمل ذلك تدابير تقنية مثل التشفير ؛ تدابير أمنية مثل المصادقة الثنائية ؛ وتدابير مثل تدريب الموظفين على حماية البيانات. إذا كنت قد أجريت تقييمًا لتأثير الخصوصية ، فيمكنك ذكره هنا أيضًا.

ما هي إجراءات خرق البيانات التي لدينا

في هذا القسم ، يجب أن تشرح الإجراءات التي لديك للتعامل مع انتهاكات البيانات ، سواء كانت محتملة أو حقيقية ، مثل أنظمة الإبلاغ الداخلية أو آليات الاتصال أو مكافآت الأخطاء.

ما هي الأطراف الثالثة التي نتلقى البيانات منها

إذا كان موقع الويب الخاص بك يتلقى بيانات حول المستخدمين من جهات خارجية ، بما في ذلك المعلنون ، فيجب تضمين هذه المعلومات في قسم سياسة الخصوصية الخاصة بك الذي يتعامل مع بيانات الطرف الثالث.

ما صنع القرار الآلي و / أو التنميط الذي نقوم به مع بيانات المستخدم

إذا كان موقع الويب الخاص بك يوفر خدمة تتضمن اتخاذ القرار الآلي – على سبيل المثال ، السماح للعملاء بتقديم طلب للحصول على ائتمان ، أو تجميع بياناتهم في ملف تعريف إعلاني – يجب عليك ملاحظة أن هذا يحدث ، وتضمين معلومات حول كيفية استخدام هذه المعلومات ، وما هي القرارات التي يتم اتخاذها بهذه البيانات المجمعة ، وما هي الحقوق التي يتمتع بها المستخدمون على القرارات التي يتم اتخاذها دون تدخل بشري.

متطلبات الإفصاح التنظيمي للصناعة

إذا كنت عضوًا في صناعة منظمة ، أو إذا كنت تخضع لقوانين خصوصية إضافية ، فقد يُطلب منك الكشف عن هذه المعلومات هنا.